Ενημερώσου Πρώτος/η για τα Mobile & IoT Awards 2027

Mobile & IoT Awards 2026

Virtual Assistant με GenAI

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ



Το 2025, ο Virtual Assistant της Τράπεζας Πειραιώς εξελίχθηκε σε πλήρως ολοκληρωμένο ψηφιακό προϊόν, προσφέροντας φωνητικές εντολές στο Piraeus app και τις λειτουργίες Account Balance και IBAN view/copy/send σε app και e-banking. Οι πελάτες λαμβάνουν άμεσα και με φυσικό τρόπο ουσιαστικές πληροφορίες, ενώ μπορούν να ολοκληρώνουν καθημερινές τραπεζικές ενέργειες χωρίς περιττά βήματα. Η σχεδίαση επικεντρώνεται στην απλότητα, τη χρηστικότητα και την προσβασιμότητα, δημιουργώντας μια εμπειρία αυτονομίας και άνεσης. Ο Virtual Assistant μετατρέπεται σε έναν αξιόπιστο και πάντα διαθέσιμο ψηφιακό συνεργάτη, που συνδέει τη GenAI τεχνολογία με πρακτική αξία για όλους τους πελάτες.