Download Entry Guidelines

Κατηγορίες & Βραβεία

Αναλυτικά οι κατηγορίες υποψηφιοτήτων στα βραβεία

Ενότητα 1: Κλαδικές Mobile Εφαρμογές & Συστήματα

Στην παρούσα ενότητα αναδεικνύονται και βραβεύονται οι κορυ φαίες πρακτικές φορέων και παρόχων υπηρεσιών/τεχνολογιών, οι οποίοι έχουν υλοποιήσει καινοτόμες mobile εφαρμογές ή/και υπηρεσίες με επίκεντρο τον πολίτη και τον καταναλωτή. Οι λύσεις αυτές συμβάλλουν ουσιαστικά στη βελτίωση της καθημερινότητας, την ενίσχυση της προσβασιμότητας, την εμπειρία χρήστη και την κοινωνική ή οικονομική αξία. Η αξιολόγηση καλύπτει ένα ευρύ φάσμα θεματικών πεδίων, οργανωμένων σε τρεις κατηγορίες:

1.1 Λιανεμπόριο & Καταναλωτές

1.1.1 Mobile App / Service for Consumers
Εφαρμογές που προσφέρουν άμεση αξία στον καταναλωτή (π.χ. αγορές, πληρωμές, εξυπηρέτηση).

1.1.2 Use of Mobile for Customer Loyalty
Καινοτόμες στρατηγικές επιβράβευσης και διατήρησης πελατών μέσω κινητών.

1.1.3 Multi-channel Mobile Commerce
Ενοποιημένες εμπειρίες αγορών σε πολλαπλά κανάλια.

1.1.4 Μobile Supply Chain Optimization
Mobile λύσεις που βελτιώνουν την αποδοτικότητα και διαφάνεια της εφοδιαστικής αλυσίδας.

1.1.5 Mobile Payments & Wallets
Εφαρμογές για ανέπαφες πληρωμές, διαχείριση καρτών και ψηφιακά πορτοφόλια.

1.1.6 Mobile CRM & Sales
Ενσωματωμένες εφαρμογές κινητών συσκευών με συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM), ώστε να επιτρέπεται η πρόσβαση, ενημέρωση και αξιοποίηση δεδομένων πελατών από οπουδήποτε και οποιαδήποτε στιγμή.

1.1.7 Other

1.2 Πληροφόρηση & Ψυχαγωγία

1.2.1 Music Streaming
Εφαρμογές μουσικής με προσωποποιημένες προτάσεις και κοινωνικές λειτουργίες.

1.2.2 Events & Ticketing Mobile Platforms
Mobile λύσεις για κράτηση εισιτηρίων, διαχείριση εκδηλώσεων και live ενημέρωση.

1.2.3 Gaming & Betting Mobile Applications
Παιχνίδια και εφαρμογές στοιχηματισμού με προηγμένες τεχνολογίες και εμπειρία χρήστη.

1.2.4 Food Delivery & Restaurant Apps
Εφαρμογές για παραγγελίες φαγητού, κρατήσεις και αξιολογήσεις.

1.2.5 Media & Publishing Mobile Applications
Ψηφιακές πλατφόρμες ενημέρωσης και περιεχομένου.

1.2.6 Teleworking / Telelearning Tools
Mobile εργαλεία για απομακρυσμένη εργασία και εκπαίδευση με ασφάλεια και ευχρηστία.

1.2.7 Podcasts & Audio Learning Apps
Εφαρμογές για ακουστική ψυχαγωγία, εκπαίδευση και ενημέρωση μέσω podcast και ηχητικού περιεχομένου.

1.2.8 Smart & Sustainable Living
Λύσεις που βελτιώνουν την καθημερινή ζωή με έξυπνες και βιώσιμες τεχνολογίες, ενισχύοντας άνεση, ασφάλεια και ενεργειακή αποδοτικότητα.

1.2.9 Other

1.3. Υπηρεσίες & Διακυβέρνηση

1.3.1 Mobile Banking, Insurance & Finance Apps
Λύσεις για τραπεζικές συναλλαγές, επενδύσεις και διαχείριση οικονομικών μέσω κινητού.

1.3.2 Mobile Health
Εφαρμογές για παρακολούθηση υγείας, τηλεϊατρική και ευεξία.

1.3.3 Mobile Education
Πλατφόρμες για μάθηση, αξιολόγηση και εκπαιδευτικό περιεχόμενο.

1.3.4 Mobile Tourism & Cultural Heritage Apps
Εφαρμογές για τουριστική εμπειρία, κρατήσεις και πολιτιστική ανάδειξη.

1.3.5 Mobile Government Services (GovTech)
Υπηρεσίες δημόσιας διοίκησης και εξυπηρέτησης πολιτών μέσω κινητού.

1.3.6 Smart City Mobile
Εφαρμογές για διαχείριση πόρων, κυκλοφορίας και περιβαλλοντικών δεδομένων.

1.3.7 Smart Grids, Energy Monitoring & Storage Apps
Mobile εφαρμογές που υποστηρίζουν την παρακολούθηση, διαχείριση και βελτιστοποίηση της ενέργειας.

1.3.8 Transportation Apps
Mobile λύσεις που βελτιώνουν την πρόσβαση, αποδοτικότητα και βιωσιμότητα των μεταφορών (π.χ. δρομολόγια ΜΜΜ, κρατήσεις και πληρωμές, Real-time traffic, navigation tools).

1.3.9 Other

Ενότητα 2: Mobile Eπιχειρηματικές Λύσεις, Μάρκετινγκ & Μετασχηματισμός

Στην ενότητα αυτή βραβεύονται οι καινοτόμες πρακτικές και λύσεις φορέων, αλλά και παρόχων σχετικών υπηρεσιών και τεχνολογιών / λύσεων που αξιοποιούν τις mobile τεχνολογίες για την ενίσχυση της επιχειρησιακής λειτουργίας, την αναδιοργάνωση των διαδικασιών, την βελτίωση της εμπειρίας πελάτη και την ψηφιακή μετάβαση των επιχειρήσεων. Ειδικότερα:

2.1. Mobile Μάρκετινγκ & Διαφήμιση
Βραβεύονται mobile-first στρατηγικές που ενισχύουν την προβολή, την αλληλεπίδραση και την προσωποποίηση της εμπειρίας πελάτη, όπως:

2.1.1 Mobile Campaigns
Καμπάνιες μέσω push notifications, SMS, Viber, WhatsApp, με προσωποποιημένο περιεχόμενο.

2.1.2 Mobile Customer Engagement & Personalization
Εφαρμογές που προσφέρουν προσωποποιημένες εμπειρίες, loyalty προγράμματα, gamification.

2.1.3 Mobile Website

Προσαρμοστικός, mobile first σχεδιασμός με υποστήριξη AMP και βελτιστοποίηση για αναζητήσεις μέσω φωνής.

2.1.4 Location-Based Mobile Marketing
Λύσεις που αξιοποιούν geofencing, proximity marketing και real time προσφορές για στοχευμένη επικοινωνία.

2.1.5 Mobile AR/VR
Εμπειρίες επαυξημένης πραγματικότητας για προϊόντα, δοκιμές, εκδηλώσεις.

2.1.6 UI / UX
Εφαρμογές με εξαιρετική εμπειρία χρήστη, καινοτόμο διεπαφή και data driven βελτιστοποίηση σε ευχρηστία, προσβασιμότητα και αισθητική.

2.1.7 Redesign / Relaunch
Έργα που επανασχεδίασαν ή επανεκκίνησαν εφαρμογές με νέα χαρακτηριστικά και βελτιωμένη απόδοση, επιτυγχάνοντας μετρήσιμη αύξηση χρήσης και engagement.

2.1.8 Other

2.2 Mobile Επιχειρηματικές Εφαρμογές & Λύσεις
Mobile εφαρμογές που υποστηρίζουν κρίσιμες επιχειρησιακές λειτουργίες, αυτοματοποίηση και διαχείριση πόρων, όπως:

2.2.1 Mobile B2B Applications
Εφαρμογές για συνεργασία μεταξύ επιχειρήσεων, παραγγελίες, διαχείριση πελατών.

2.2.2 Mobile Performance / Productivity Management
Εφαρμογές για αυτοματοποίηση ροών εργασίας, approvals, task management.

2.2.3 Mobile Workforce Management
Εφαρμογές για διαχείριση ομάδων πεδίου, βάρδιες, GPS tracking.

2.2.4 Mobile Inventory & Logistics
Διαχείριση αποθεμάτων, παραδόσεων, barcode scanning.

2.2.5 Other

2.3 Mobile Digital Transformation
Mobile τεχνολογίες ως μοχλός ψηφιακής καινοτομίας, αναδιοργάνωσης και δημιουργίας νέων επιχειρηματικών μοντέλων.

2.3.1 Digital Innovation through Mobile
Mobile first προϊόντα, υπηρεσίες και πλατφόρμες που μετασχηματίζουν τον τρόπο λειτουργίας οργανισμών.

2.3.2 Improve Customer Service & Retention through Mobile
Mobile λύσεις για υποστήριξη πελατών, chatbots και self service εμπειρίες που ενισχύουν διατήρηση και ικανοποίηση.

2.3.3 Business Process Re engineering through Mobile
Ανασχεδιασμός επιχειρησιακών διαδικασιών με αξιοποίηση mobile τεχνολογιών για μεγαλύτερη αποδοτικότητα.

2.3.4 New Business Services through Mobile
Νέες υπηρεσίες που λειτουργούν αποκλειστικά μέσω κινητών, όπως mobile only banking και mobile native προϊόντα.

2.3.5 Mobile AI
Αξιοποίηση AI σε mobile περιβάλλοντα για προβλέψεις, εξατομίκευση και αυτοματισμούς.

2.3.6 Other

Ενότητα 3: Προηγμένες Τεχνολογίας 5G & IoT

Στην ενότητα αυτή αναδεικνύονται και βραβεύονται οι βέλτιστες πρακτικές φορέων και παρόχων τεχνολογιών, οι οποίοι έχουν υλοποιήσει ή υιοθετήσει έργα και λύσεις που αξιοποιούν τις δυνατότητες του 5G και του Internet of Things (IoT), επιφέροντας σημαντικές αλλαγές στην καθημερινότητα, την εργασία και την ποιότητα ζωής των πολιτών. Οι υποψηφιότητες αφορούν εφαρμογές και συστήματα που ενισχύουν την ταχύτητα, τη συνδεσιμότητα, την αυτοματοποίηση και την ευφυΐα σε κρίσιμους τομείς της κοινωνίας και της δημόσιας διοίκησης, όπως:

3.1 5G Καινοτόμες Εφαρμογές & Συστήματα
Βραβεύονται λύσεις που αξιοποιούν τις υψηλές ταχύτητες, τη χαμηλή καθυστέρηση και την αυξημένη χωρητικότητα των δικτύων 5G για την ανάπτυξη καινοτόμων εφαρμογών σε τομείς όπως: Smart Cities, Smart Manufacturing, Healthcare & Wellness, Transportation & Logistics, Retail, και Precision Agriculture.

3.2 IoT for Government & Public
Βραβεύονται έργα που αξιοποιούν το IoT για τη βελτιστοποίηση δημόσιων υπηρεσιών, την ενίσχυση της ασφάλειας, τη βιωσιμότητα και τη βελτίωση της
εξυπηρέτησης των πολιτών. Οι υποψηφιότητες μπορούν να αφορούν τομείς όπως: Education, Emergency Services, Environment Monitoring, Flood & Fire Detection, Policing & Security, Healthcare, Public Safety, Smart Mobility (Sustainability & Decarbonization) και Waste Management.

3.3 IoT for Buildings
Βραβεύονται λύσεις που αξιοποιούν τεχνολογίες IoT για τη βελτιστοποίηση της λειτουργίας, της ασφάλειας και της βιωσιμότητας κτιρίων και εγκαταστάσεων. Οι υποψηφιότητες μπορεί να αφορούν εφαρμογές όπως: Air Quality Monitoring, Building Optimization, Digital Twinning, Energy Efficiency, Fire Safety, Heating & Cooling, Infrastructure Monitoring, Security & Access Control.

3.4 Industrial IoT
Βραβεύονται λύσεις IoT που ενισχύουν την αυτοματοποιημένη, ασφαλή και αποδοτική λειτουργία βιομηχανικών μονάδων, καλύπτοντας τομείς όπως:
Asset Management, Automation & Robotics, Inventory Management, Predictive Maintenance και Operation / Production Optimization.

3.5 IoT for Consumers
Βραβεύονται εφαρμογές IoT που προσφέρουν προσωποποιημένες, ευφυείς και πλήρως συνδεδεμένες εμπειρίες στον τελικό χρήστη, σε τομείς όπως: Audio/Video & Infotainment, Delivery Tracking, Restaurant & Bar Solutions, καθώς και Sales & Marketing.

3.6 IoT for Transport & Travel
Βραβεύονται λύσεις που αξιοποιούν IoT για τη βελτιστοποίηση μετακινήσεων, την ενίσχυση της βιωσιμότητας και τη βελτίωση της ταξιδιωτικής εμπειρίας, σε τομείς όπως: Air Transport, Fleet Management, Motorways, Public Transportation, Rail Transport, Shipping & Cargo Handling, Smart Lighting & Parking, καθώς και Sustainability & Decarbonization.

3.7 IoT for Research & Innovation
Βραβεύονται εφαρμογές που αξιοποιούν IoT και 5G για επιστημονική έρευνα, πειραματικά έργα και R&D, σε τομείς όπως Smart Labs, Edge AI & Federated Learning και 5G Testbeds.

3.8 Other

Ενότητα 4: Καινοτόμες Λύσεις Mobile & IoT

Η Ενότητα αυτή αναδεικνύει και βραβεύει έργα (projects) και βέλτιστες πρακτικές από επιχειρήσεις και παρόχους υπηρεσιών που δραστηριοποιούνται στον χώρο των mobile εφαρμογών και των IoT τεχνολογιών. Εστιάζει σε καινοτόμες λύσεις που ενισχύουν την εμπειρία χρήστη, την αισθητική, τη λειτουργικότητα και την επιχειρησιακή αξία, όπως:

4.1. Εξειδικευμένες IoT λύσεις σε επιχειρηματικούς κλάδους
Εφαρμογές IoT προσαρμοσμένες σε συγκεκριμένους κλάδους, που ενισχύουν αποδοτικότητα, ασφάλεια ή βιωσιμότητα και αξιοποιούν αισθητήρες, cloud και analytics για έξυπνη λήψη αποφάσεων.

4.2. Νέα IoT λύση
Πρωτοποριακές λύσεις που εισάγουν νέες IoT τεχνολογίες ή αρχιτεκτονικές, προσφέρουν υψηλό βαθμό καινοτομίας σε προϊόντα ή υπηρεσίες και δημιουργούν νέες εμπειρίες χρήστη ή επιχειρησιακές δυνατότητες μέσω IoT.

4.3. Privacy & Ethics in Mobile & IoT
Έργα που ενσωματώνουν privacy by design, συμμόρφωση με τον GDPR και ηθικά πρότυπα, ενισχύοντας ψηφιακή εμπιστοσύνη, διαφάνεια και ασφάλεια σε mobile και IoT περιβάλλοντα.

4.4. Other

Ενότητα 5: Δίκτυα & Τεχνολογία

Στην ενότητα αυτή βραβεύονται έργα (projects) και βέλτιστες πρακτικές από επιχειρήσεις και παρόχους τεχνολογιών που συμβάλλουν στην αναβάθμιση των υπηρεσιών κινητής επικοινωνίας προς επιχειρήσεις και καταναλωτές. Οι υποψηφιότητες αφορούν πρωτοβουλίες που ενισχύουν την υποδομή, την εμπειρία πελάτη, τη βιωσιμότητα και την κάλυψη δικτύου, με στόχο την ψηφιακή ενδυνάμωση της κοινωνίας και της οικονομίας., αναφορικά με, όπως:

5.1 Network Infrastructure
Βραβεύονται έργα που αναδεικνύουν την τεχνολογική υπεροχή και αξιοπιστία της υποδομής κινητών δικτύων.

5.2 Customer Care & Support
Βραβεύονται Πρωτοβουλίες που προσφέρουν κορυφαία εμπειρία εξυπηρέτησης, με έμφαση στην προσωποποίηση, την ταχύτητα και την ενσυναίσθηση σε κάθε σημείο επαφής.

5.3 Network Coverage & Planning
Βραβεύονται έργα που ενισχύουν την κάλυψη, την ποιότητα σήματος και την εμπειρία σύνδεσης σε αστικές και αγροτικές περιοχές.

5.4 Innovation in Mobile Service
Βραβεύονται πρωτοποριακά πακέτα υπηρεσιών που συνδυάζουν κινητή τηλεφωνία με ψηφιακές υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας, προσφέροντας ενοποιημένη εμπειρία σε επιχειρήσεις και καταναλωτές. (π.χ. mobile banking, TV/ data bundles, hybrid προϊόντα).

5.5 5G Strategy
Βραβεύονται ολοκληρωμένες 5G λύσεις που συνδυάζουν προηγμένα δίκτυα με ψηφιακές υπηρεσίες υψηλής αξίας, προσφέροντας ενιαία και αποδοτική εμπειρία σε επιχειρήσεις και καταναλωτές.

5.6 Mobile Security
Λύσεις που διασφαλίζουν την ταυτοποίηση χρηστών και συσκευών, την πρόσβαση σε δίκτυα και την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

5.7 Core Networks
Έργα που ενισχύουν την ασφάλεια του πυρήνα των δικτύων 5G, με στόχο την προστασία της υποδομής από επιθέσεις και παραβιάσεις.

5.8 Edge Networks
Λύσεις που προστατεύουν τα edge computing περιβάλλοντα, όπου γίνεται η επεξεργασία δεδομένων κοντά στον τελικό χρήστη ή συσκευή

5.9 Other

* Other
Σε αυτήν την κατηγορία υποβάλλονται υποψηφιότητες, οι οποίες δεν μπορούν να ενταχθούν σε καμία από τις ήδη υπάρχουσες κατηγορίες των ενοτήτων. Οι υποψηφιότητες που υποβάλλονται σε αυτή την κατηγορία ελέγχονται από την Επιτροπή Αξιολόγησης και ο Πρόεδρος αποφασίζει αν θα ταξινομηθούν σε υπάρχουσες (εννοιολογικά κοντινές κατηγορίες) ή θα δημιουργηθούν νέες κατηγορίες όπου και θα ενταχθούν. Η δημιουργία μια νέας τέτοιας κατηγορίας, καθώς και τα κριτήρια αξιολόγησής της, είναι εξ’ ολοκλήρου υπό την εποπτεία της Επιτροπής Αξιολόγησης. Η εταιρεία που υποβάλλει την υποψηφιότητα στην κατηγορία “Other” δεν έχει το δικαίωμα επιλογής δημιουργίας νέας κατηγορίας ή ένταξης της υποψηφιότητάς της στις ήδη υπάρχουσες. Αυτό το αναλαμβάνει η Επιτροπή Αξιολόγησης και την τελική απόφαση την επικυρώνει ο Πρόεδρός της.

Κορυφαία Βραβεία / Platinum

Ο τίτλος απονέμεται με βάση τη μεγαλύτερη συνολική αξιολόγηση όλων των επιμέρους υποψηφιοτήτων κάθε συμμετέχουσας εταιρείας στις παραπάνω Ενότητες, υπό την προϋπόθεση να έχει συγκεντρώσει τουλάχιστον 14 πόντους και ένα Gold βραβείο. Συγκεκριμένα, κάθε βραβείο θα λαμβάνει αντίστοιχους πόντους: το Gold βραβείο 7 πόντους, το Silver βραβείο 3 πόντους και το Bronze βραβείο 1 πόντο.

1. Mobile Brand of the Year: Τo κορυφαίο αυτό βραβείο απονέμεται στην εταιρεία (corporate brand) που συγκέντρωσε τους περισσότερους πόντους, όπως αυτοί προκύπτουν από το σύνολο των βραβείων που έχει κερδίσει στο σύνολο των κατηγοριών των ενοτήτων των βραβείων, καταθέτοντας έργα για λογαριασμό πελατών ή από κοινού με τους πελάτες τους.

2. Mobile Agency of the Year: Τo κορυφαίο αυτό βραβείο απονέμεται στο agency που συγκέντρωσε τους περισσότερους πόντους, όπως αυτοί προκύπτουν από το σύνολο των βραβείων που έχει κερδίσει στο σύνολο των κατηγοριών των ενοτήτων των βραβείων, καταθέτοντας έργα για λογαριασμό πελατών ή από κοινού με τους πελάτες τους.

3. Mobile Network of the Year: Τo κορυφαίο αυτό βραβείο απονέμεται στην εταιρεία κινητών επικοινωνιών που συγκέντρωσε τους περισσότερους πόντους, όπως αυτοί προκύπτουν από το σύνολο των βραβείων που έχει κερδίσει στο σύνολο των κατηγοριών των ενοτήτων των βραβείων, καταθέτοντας έργα για λογαριασμό πελατών ή από κοινού με τους πελάτες τους.

4. IoT Integrator of the Year: Τo κορυφαίο αυτό βραβείο απονέμεται, που θα συγκεντρώσει τους περισσότερους πόντους, οι οποίοι θα προκύψουν από το σύνολο των βραβείων που έχει κερδίσει στο σύνολο των κατηγοριών των ενοτήτων των βραβείων, καταθέτοντας έργα για λογαριασμό πελατών ή από κοινού με τους πελάτες τους.

5. Platinum Award: Τo κορυφαίο αυτό βραβείο απονέμεται στην υποψηφιότητα εκείνη, η οποία έχει συγκεντρώσει τον υψηλότερο μέσο όρο βαθμολογίας, ανάμεσα στο σύνολο των υποψηφιοτήτων από όλες τις κατηγορίες των βραβείων.

Κάθε Κορυφαίο Βραβείο απονέμεται σε μία εταιρεία. Σε περίπτωση ισοβαθμίας δύο ή περισσότερων εταιρειών, το Κορυφαίο Bραβείο απονέμεται στην εταιρεία που συγκέντρωσε τον μεγαλύτερο αριθμό Gold βραβείων. Σε περίπτωση που υπάρχει ισοβαθμία και στα Gold βραβεία, τότε το Κορυφαίο κατακτά η εταιρεία που συγκέντρωσε τον μεγαλύτερο αριθμό Silver βραβείων επιπρόσθετα των Gold .

Σημείωση: Η Επιτροπή Αξιολόγησης, με την σύμφωνη γνώμη του Προέδρου διατηρεί το δικαίωμα να μην απονείμει κάποιο ή το σύνολο των προαναφερόμενων βραβείων

Διακρίσεις: Gold - Silver - Bronze Βραβεία

Από τη βαθμολογία της Επιτροπής Αξιολόγησης αναδεικνύονται Gold, Silver ή/και Bronze βραβεία. Είναι πιθανό να δοθούν περισσότερα από τρία βραβεία σε κατηγορία βράβευσης, όπου υπάρχουν ισοβαθμίες μεταξύ υποψηφιοτήτων, ή λιγότερα από τρία βραβεία σε κατηγορία βράβευσης, όπου οι υποψηφιότητες δεν συγκεντρώνουν την απαιτούμενη βαθμολογία.

Gold: Η υποψηφιότητα που συγκεντρώνει την υψηλότερη βαθμολογία της κατηγορίας και βρίσκεται πάνω από το γενικό μέσο όρο των βαθμολογιών της ενότητας. Εφόσον υπάρξει ισοβαθμία, δύνανται να δοθούν ισάριθμα Gold.

Silver: Η/Οι υποψηφιότητα/ες που συγκεντρώνουν τις αμέσως επόμενες βαθμολογίες της κατηγορίας.

Bronze: Η/Οι υποψηφιότητα/ες που συγκεντρώνουν τις αμέσως επόμενες βαθμολογίας της κατηγορίας.

Σημείωση: Η Επιτροπή Αξιολόγησης, με την σύμφωνη γνώμη του/της Προέδρου, διατηρεί το δικαίωμα, μετά την υποβολή των υποψηφιοτήτων, να συγχωνεύσει ή να ακυρώσει κατηγορίες, καθώς και να μεταφέρει υποψηφιότητες σε διαφορετική κατηγορία. Σημειώνεται ότι για την πιο αξιοκρατική αξιολόγηση των υποψηφίων, μπορεί να δημιουργηθούν υποκατηγορίες εφόσον σε μια κατηγορία υπάρχει ένας κρίσιμος αριθμός υποψηφιοτήτων. Στις υποκατηγορίες εντάσσονται υποψηφιότητες που μπορούν να ομαδοποιηθούν με βάση κάποιο κριτήριο (ενδεικτικά budget έργου, επιφάνεια κ.ό.κ.)

Facebook