ENTERSOFTONE | L’Oréal Hellas

Η ENTERSOFTONE μετασχημάτισε την εμπορική λειτουργία της L’Oréal Hellas, επιτυγχάνοντας την απόλυτη ενοποίηση μιας ισχυρής λύσης Mobile SFA με ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα CRM. Μέσω agile μεθοδολογίας, η νέα πλατφόρμα γεφυρώνει πλήρως τις field operations με το back-office, εξυπηρετώντας πολλαπλά κανάλια (λιανική, φαρμακεία, επαγγελματικά). Ενσωματώνοντας δυναμικούς εγκριτικούς μηχανισμούς, εργαλεία forecasting, merchandising και ισχυρό reporting, η λύση αυτοματοποίησε κρίσιμες διαδικασίες, μείωσε τη λειτουργική πολυπλοκότητα και αύξησε την παραγωγικότητα. Το έργο αποτελεί benchmark 360° διαχείρισης πωλήσεων για τον κλάδο των FMCG, αποδεικνύοντας τη δύναμη των mobile τεχνολογιών στην οριζόντια διασύνδεση ενός πολυεθνικού οργανισμού.